座談会

crosstalk

仕事を通して自分を変化させていくことで
その時代に合った仕事や生き方を見つけていく。

部署や世代の違う3名が社長と本音で語る座談会。
Honda Cars 三重東の仕事、そして将来の目標について語ります。

代表取締役社長

丸本博

Honda Cars 三重東社員

サービススタッフ

S.M

カスタマースタッフ

A.I

営業スタッフ

S.A

この会社で「変わってるな」と思ったことは？

社長が来られた際、スタッフ全員と個人面談をしていろんなことをお話できる機会があり、そこまでしてくれる社長なのかと思い、1番びっくりしました。

まず自分自身がみんなに溶け込みたいなっていう部分とか、仕事以外のことをいろいろ聞くことによって、人格とかがわかるかな？と思ってやった次第です。
仕事しているのに、お店で仕事の話をしても仕方ないよね？僕にとってはマイナスなので。

社長という存在はちょっとしゃべりかけにくいイメージがあったが、実際はしゃべりかけやすくてお店とかでもよくしゃべりかけてくれるので、とってもいい社長だと思います。

みんな褒めちぎりすぎだと思うけど・・・
僕に対しても「こんな会社辞めたろか！」って思ってるんですって言ったこともあったよね？辞めようかなって言っているのにまだいるってことは、やっぱりこの会社の魅力だと思います。

「挑戦だな」って感じた瞬間はどんなときですか？

後輩に勉強を教えてもらいながら２か月間ずっと10時まで勉強をして仕事をしながら国家資格が取れたことが一番挑戦したことだと思います。

すごいね。後輩に教えてもらってたんだ。後輩であっても教えてもらうこともいとわないということは素晴らしいと思います。

みんなに助けてもらっていた環境から、今の店舗では支える側、助ける側の立場に変わったという環境の変化が自分の中では挑戦だと思います。

やっぱり転勤というのはついて回る世界ではあるんですけど、そういう中でもそれをプラスに考えて成長していただけるとすごく頼もしいですね。
やっぱり人生のうえで、仕事以外でもいろんな挑戦をしていただければそれが結果的には仕事の役に立つと思いますね。人生の経験はたくさんあればあるほどいいと思うので、どんどんいろんなことに挑戦していただければと思います。

「挑戦」に対してモチベーションを維持する方法は？

やったらやった分だけ給料に反映される会社なのでこだわって仕事した後に毎月の給与明細を見ると、かなり目が輝く時があることですね。

100円、200円の積み重ねが給与に反映してくる職場環境で、同級生の自動車整備士と比べて頭一つ分抜けているくらい貰っています。最近かなり高額な車を買って、それをモチベーションにしています。

女性スタッフならではかもしれないですが、ネイルを変えたりして新たな気分で仕事に臨んだり、趣味の旅行へどこに行こうか楽しみを考えたりして毎日仕事を頑張っています。

わが社は、やったらやった分だけ収入が増えるみたいな会社なんですけど、お金の使い道ってそれぞれ千差万別だと思います。自分の成長のためにお金を使ってほしいっていうのはあると思うし、クルマに乗っている自分が成長してるんだなというところとか、それに見合うような自分になってもらうことを目指して欲しいって思います。

お互いを見て「すごいな」と思ったところは？

サービススタッフに対して・・・
お客様からの話を伝えればすぐに原因を突き止めてくれて営業の立場からすればサービスなしではもはや仕事ができないと思っているので感謝しています。いつもありがとうございます。頼りにしてます！

営業スタッフに対して・・・
お客様との距離を一気に縮めるっていうのはとても難しいので普段見ていてすごいなと感心しています。

それぞれをリスペクトしながら仕事していて、なんて素晴らしい会社なんだろうと思います。意見のぶつかり合いとかいろんなこともあると思うんですけど、根本に「自分にはできないぐらいすごいことやってる」っていうのをそれぞれが持ってもらったら、意見のぶつかり合いなんかも良い方向に進むと思います。みなさんしっかり仕事をしていただいているんだなって思いました。

今後、どんな「挑戦」をしてみたいですか？

次期店長であったり、店長を超えて部長・・・もっとその先に座らせていただければと思います！

自動車検査員資格やその先にある自動車整備士資格1級を頑張って取れるように挑戦していきたいです！

自動車保険を取り扱っているので、知識をさらに深めていってエキスパートになれるくらい上を目指していきたいです！

こんなに仕事のことを考えていただいているなんて・・・と思いますが。私としては、皆さんの気持ちを受け止めてできるだけ働きやすい会社の環境づくり、お店づくりなど、そういうところをいろいろ努力していきたいと思いますので、思う存分頑張ってくださいね。

自分らしさを生かしてどんな貢献をしたいですか？

丁寧な説明にお礼をいただけることが増え、それを自分の強みとし、お客様の立場になって、もっと商品の説明ができるようになりたいです。

人から可愛がられやすいタイプなので、お客様とのお話の中で精進しながらしっかり自分の成果（販売台数）を増やしていきたいです

変化っていうのをすごく重んじてやっているんですけど、自分を変化させていくことでその時代に合った仕事や生き方ができると考えたりもできると思います。
「多様性の時代」ってよく言われるんですよね。「多様性」っていうと、どうしてもジェンダーの方に話がいきがちなんですけど、そうではなくて自分の中でひとつ強みがあって、例えば違う方向性でまたもう一つ強みが作れるとか、変化に対応できるとかそういうことを身に付けてもらえれば、皆さんもさらに成長できると思います。頑張りましょうね。